हाम्रो सेवा

● पूर्व-बिक्री: प्रयोग परिदृश्यहरूको बारेमा ग्राहकहरूसँग सञ्चार गर्नुहोस् र मुख्य प्यारामिटरहरू स्पष्ट गर्नुहोस्: सामग्री आवश्यकताहरू; विशिष्ट विवरण (आकार, मोटाई, ग्रेड जस्तै Q345B); प्रदर्शन सूचकहरू (तन्य शक्ति, जंग प्रतिरोध, कम तापमान कठोरता); ब्याच र वितरण चक्र आवश्यकताहरु।

● इन-सेल: इन-सेल सेवा ग्राहकहरूलाई समयमै, गुणस्तर र मात्रामा उत्पादनहरू डेलिभर गरिएको सुनिश्चित गर्न अर्डर कार्यान्वयनको वरिपरि घुम्छ। असामान्य अवस्था (जस्तै कच्चा पदार्थको अभाव) 24 घण्टा पहिले सूचित गर्न, विकल्पहरू छलफल गर्न। ग्राहकहरूलाई उत्पादन विस्तार गर्न, मात्रा घटाउन र उत्पादनको मात्रा घटाउनु अघि विनिर्देशहरू परिमार्जन गर्न समर्थन गर्नुहोस्।

व्यावसायिक रसद वितरण:

● दूरी अनुसार यातायात मोड छनोट गर्नुहोस् (लामो दूरीको रेल/समुद्री यातायात, छोटो दूरीको राजमार्ग); यातायातको समयमा खिया र विकृतिबाट बच्न प्याकेजिङ (वर्षा फिल्म + काठ समर्थन) अनुकूलित गर्नुहोस्; वास्तविक समयमा सामानको स्थान बुझ्न रसद ट्र्याकिङ लिङ्कहरू प्रदान गर्नुहोस्।

● बिक्री पछि: छिटो गुणस्तर समस्या ह्यान्डलिङ: 24-घण्टा सेवा हटलाइन प्रतिक्रिया, प्राविधिक कर्मचारीहरू 12 घण्टा भित्र प्रमाणित गर्न; समाधान दिन 48 घण्टा (फिर्ता/पुनर्पूर्ति/क्षतिपूर्ति), वारेन्टी अवधि भित्र नि: शुल्क मर्मत।

ग्राहक फिर्ता भ्रमण र सम्बन्ध मर्मत:

● दीर्घकालीन ग्राहकहरूको मासिक भ्रमण, प्रयोगको बारेमा प्रतिक्रिया सङ्कलन;

● ग्राहक चिपचिपाहट बृद्धि गर्न छुट्टीको शुभकामना र विशेष प्रस्तावहरू। उद्योग जानकारी र निर्णय समर्थन:

● नियमित रूपमा स्टिल मूल्य प्रवृत्ति र वातावरणीय सुरक्षा नीतिहरू (जस्तै उत्पादन प्रतिबन्ध सूचनाहरू) पुश गर्नुहोस्; ग्राहकहरूलाई मूल्य उतार-चढ़ावहरू विरुद्ध हेज गर्न मद्दत गर्न इन्भेन्टरी व्यवस्थापन सल्लाह प्रदान गर्नुहोस्।